虽说现在市场上自动挡车占主导地位,但是仍有许多手动挡车型被车主们偏爱,因为手动挡车型维修成本低车辆价格也更便宜。离合器作为手动挡车型一个零部件,不仅可以起到分离动力达到换挡的作用,还可以保护发动机免于负载过高发生损毁。离合器的使用寿命跟驾驶员的操作息息相关,有的人使用离合器不到5万公里就要维修,有的老司机车辆开到报废也不会损坏。最近,一位车主向节目组反映自己车辆的离合器烧毁了......
宝骏离合器烧毁?年1月18日,车主郑先生通过网络直播向安徽城市之声《汽车》节目组反映,自己年11月份在云南师宗县骏源4s店购买了一辆宝骏,到现在为止一共行驶了多公里。前段时间,离合器烧毁了。具体怎么回事?我们来听车主怎么说。
车主郑先生问题描述音频
据车主郑先生表示:车辆行驶两个月的时间,离合器就出现了故障问题。问题发生后,自己就近联系了云南陆良县三盟4S店进店检测。4S店经过检测后发现,离合器摩擦片,离合器压盘,飞轮,分离轴承全部被烧毁了。
车主提供离合器烧毁照片
车主提供离合器烧毁照片
并且4S店告诉自己,这个问题是人为原因导致,不是质量问题,需要自费维修。
自己询问了4S店,什么样的人为原因会导致这个问题出现?4S店表示他们会检测,但这肯定是人为的,也就没有出具任何书面检测原因。4S店称:在行驶过程中,经常半联动的情况下,尤其是爬坡和起步的时候,容易引发离合器烧毁。
对此,郑先生无法接受,自己并没有经常保持半联动的状态,而且以现有的驾驶习惯,之前已经开了一年多的车了,都没有出现这样的问题。这辆车才行驶了两个月的时间,怎么会出现这样的问题?是不是质量存在问题?
现在,郑先生表示,虽然车辆已经自费维修了,但是自己还是希望厂家给出一个合理的解释,究竟什么什么样的人为原因会导致离合器烧毁?与车辆本身质量有没有关系?
节目中,我们连线了上汽通用五菱宝骏客服中心号工作人员:
1、离合器被烧毁的原因是什么?
2、判断人为原因导致的依据是什么?
3、能不能向车主解释清楚?
1月18日下午,车主郑先生给我们打来了回复电话。
车主郑先生表示:下午4s店联系了自己表示,确实是人为导致。别的并没有多说什么。
对于车主郑先生遇到的问题,安徽城市之声《汽车》节目组也会持续