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TUhjnbcbe - 2021/7/9 11:23:00

为了进一步提升服务站的服务水平,做好服务营销转型引导,提升服务站互动式标准化规范化保养操作水平,深化落实服务下沉,上汽通用五菱举办第十一届服务技能比武大赛。本次大赛分为初赛、区域赛、决赛三个环节,目的是通过层层选拔,选拔出在互动式标准化保养操作流程中表现优秀的服务站,起到激励所有服务站开展互动式标准化保养操作流程的目的。

初赛情况:全国共计家服务站,经过初赛全国要选拔出家服务站参加区域赛,初赛考试项目是每家服务站1名配件人员+3名技师+2名服务顾问,分别进行理论考试,综合成绩靠前的服务站入围区域赛,中原区(河南+山东)共计家服务站选拔出25家入围总决赛,我们共计7家服务站以优异成绩入围区域赛,7家服务站分别是广场华舜、广场华禹、启阳分公司、莒南金华、平邑远通、莒县远通、河东华舜。年9月18日,河南郑州,中原区晋级区域赛的25家服务站进行总决赛入场券的角逐。本次考试共分为2个模块,维修技师考试是以客户实际车辆为考试车,考核互动式标准化保养操作流程以及故障排除,充分体现一切从客户出发的理念,考试时间1小时。喷漆技师考核理论考试以及故障判断处理以及分析包括标准化喷漆操作流程演练。最终经过激烈角逐,本次共计9个单位入围总决赛,我们拿到4张总决赛入场券,分别是广场华舜、河东华舜、莒南金华、莒县远通。

十年坚持,十年信赖。上汽通用五菱自年以来,每年举办一届汽车服务技能大赛,至今大赛已经举办十年,从最初的对内技术交流赛,到如今的直接面向用户和社会大众,五菱宝骏一直在成长的道路上精益求精、越加强大,千万用户的满意支持是上汽通用五菱坚不可摧的重大后盾。让五菱人始终不畏艰难,不断赢得更多用户的满意度。

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