金音奖参评报名联系周老师,投稿邮箱：yakoy
cncba.org全国*务热线运营质量排行榜发布,北京天津并列居首4PS协调员公开课(8月9-13日，北京，颜晓滨等主讲）4PS-VM呼叫中心外包管理师培训课(上海,5月20-21日)央视报道：（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服榜单隆重发布由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办的第十四届中国客户联络中心与大数据应用产业峰会将于年5月27-28日在上海.浦东.东方路.中油阳光大酒店（五星）举行。。
本次2天峰会将有人次参会，来自国内外的众多知名呼叫中心及BPO高管分享呼叫中心及BPO的经验及发展方向，邀请产业顶尖单位和专家、企业负责人参加并分享、广泛交流。
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